İletişim, iki veya daha fazla kişi arasında fikir, duygu, bilgi ve düşüncelerin iletilmesi veya değiş tokuş edilmesi sürecidir. İnsanlar arasında anlamlı bir etkileşim gerçekleştiğinde, etkili iletişim gerçekleşir.
Basit kelimelerle, insanların kelimelerin veya cümlelerin veya fiziksel eylemlerin anlamlarını algılama ve anlama şekli ve ardından bir iletişim süreci gerçekleşir.
İletişim, insan yaşamının her düzeyinde çok önemlidir ve bu olmadan, kişisel olduğu kadar profesyoneli de kapsayan bu sosyal ortamda insan hayatta kalamaz. İletişimin temel amacı, bilgiyi alıcıya doğru bir şekilde iletmek, böylece düşüncelerin netliğini sağlamak ve yanlış anlaşılmaları ortadan kaldırmaktır, aksi takdirde iletişim fikrinin tamamı alt edilebilir.
Ancak iletişimin ayrı formları veya türleri vardır, bunların başlıcaları Sözlü ve Sözsüz İletişimdir ve çoğu kişi için net değildir.
Sözlü ve Sözsüz İletişim
Sözlü ve Sözsüz İletişim arasındaki fark, Sözlü iletişimde, konuşma kullanılarak bireyler arasında düşünce, duygu veya bilgi alışverişinde bulunulmasıdır. Sözsüz iletişim, yüz ifadeleri, duruş, göz teması, jestler, ses tonu, beden dili ve diğer yollarla iletilen sinyalleri ifade eder.
Sözsüz İletişim Nedir?
Sözsüz iletişim, bir kişinin mesajını veya bilgilerini başkalarına iletmek için tek bir kelime veya dil kullanmadığı iletişim sürecinde yaygın olarak kullanılan yöntemdir.
Bir kişi başkalarıyla sohbet etmek için kelimeleri kullanmadığında, duygularını ifade etmek veya mesajı iletmek için yüz ifadeleri, jestler, göz teması, duruş, beden dili, ses tonu gibi görsel ipuçlarını kullandığında, buna Non-Non denir. -sözel iletişim.
Herhangi bir toplantıya katılan bir kişi, bir röportaj için ortaya çıktığında, grup tartışmasına veya herhangi bir etkinliğe katıldığında, insanların kendilerini fiziksel yollarla nasıl taşıdıkları sözel olmayan tepkilerini açıklar.
Örneğin, görüşmedeki kötü duruş, profesyonel olmayan ve sıradan davranışları temsil eder, göz temasından veya aşağı bakışlardan kaçınmak, bir kişinin yeterince kendine güvenmediğini yansıtır, ayakta duran veya kollarını kavuşturmuş oturan kişi savunmacı olabileceği anlamına gelir, vb.
Sözsüz iletişim becerileri öğrenilemez, kişinin hayata ve diğer insanlara karşı kişisel tutumunu yansıttığı için kişiye özgüdür.
Bu özel beceri, kişinin hem kişisel hem de profesyonel cephedeki ilişkilerini kurabilir veya bozabilir.
Belirli kurallar ve düzenlemeler tarafından yönlendirilen yapılandırılmış bir yöntem değil, sözlü olmayan iletişim, iletişim sürecine dahil olan kişinin bir yansımasıdır.
Kişi, ifadelerinin diğer kişiyi nasıl etkileyebileceğini anlamalı ve bu nedenle çok dikkatli olmalıdır.
Sözsüz iletişim, bazen sözlü iletişimle çok iyi çalışır. Alıcının anlamı anlayıp anlamadığını veya alıcıya doğru mesajı iletip iletilmediğini değerlendirmek bazen zordur.
Artifaktlar, Kronomikler, Haptikler, Vokalistler, Proksemikler ve Kinetikler, sözlü olmayan iletişim biçimleridir.
Sözlü ve Sözsüz İletişim Arasındaki Temel Farklar
Hayatta kalmayı desteklemek için temel bir yapı taşı veya araç olarak hareket ettiği için iletişim insanlar için çok önemlidir. Farklı insanlar sözlü veya sözsüz olarak farklı şekilde iletişim kurarlar.
Ama tanımak gerekli sözlü ve sözsüz iletişim arasındaki fark böylece kişi mesajı veya önemli işaretleri asla kaçırmaz.
Çözüm
İletişim, insanların psikolojisini temsil etmek için kullanılan bir araçtır. Etkili iletişim, kişinin daha iyi gelişmesine yardımcı olur ve hem kişisel hem de profesyonel ilişki sorunlarını en aza indirmeye yardımcı olur.
Sözlü ve Sözsüz iletişim, gerçekleri seyrelterek mesajları iletme veya bilgi aktarma yollarıdır.
Hem Sözlü hem de Sözsüz iletişim, bazı şeylerin yapılandırılmış sözlü iletişim yöntemleri kullanılarak iletilemeyeceği ve sözel olmayan iletişim yöntemlerinin kullanılması gerektiği için büyük önem taşır.
Ayrıca, bazen bir kişinin kendisini yapılandırılmış sözlü iletişim yöntemleriyle sınırlaması gerekir.
Böylece her ikisi de farklı senaryolarda farklı değerler sunar. Bu nedenle, kişinin anlaması gerekir Sözlü ve Sözsüz İletişim arasındaki fark iyi sohbet etmek.
- https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S006526010860369X
- https://academic.oup.com/joc/article-abstract/52/3/522/4110025
- https://www.tedcloak.com/uploads/4/5/3/7/45374411/electromagnetism2.pdf
