Markalaşma, pazarda güven oluşturmaya yönelik tam bir çabadır. Müşteriye ulaşmak için sadece anlamlı bir logo değil, aynı zamanda arka uçta övgüye değer bir hizmet gerektirir. Bir şirketin değeri büyük ölçüde markalaşmaya bağlıdır. Bir işletme için içsel olduğu kadar dışsal bir faktördür.
Dış unsurlar müşterilerle daha fazla bağlantı kurarken, iç yönler çalışan motivasyonu ve sürdürülebilirliği ile bağlantılıdır. Bir marka, insanlar tarafından bir tanınma faktörü olarak görülebilir. Gerçekten de ürün fikrinden satış dönüşümüne kadar kolektif bir çabadır.
Bir marka adı oluşturmak ve bunu sürdürmek, herhangi bir işletmenin ilerlemesi için çok önemli bir kriterdir. Bu bağlamda iki önemli jargon devreye giriyor: Marka Kimliği ve Marka Değeri. Marka Kimliği müşterilere bir mesaj verirken, marka değeri işletme sahiplerine bir mesaj gönderir.
Marka Kimliği ve Marka Varlığı
Marka Kimliği ve Şube Sermayesi arasındaki fark, Marka oluşturma ve yönetimi ile ilgilidir. Marka Kimliği, ürünü pazarda halka tanıtmanın pazarlama algısı iken Marka Değeri, müşterilerin marka ve ürün hakkındaki algısıdır.
Marka Kimliği ve Marka Değeri Karşılaştırma Tablosu (Tablo Halinde)
| Karşılaştırma Parametresi | Marka kimliği | Marka değeri |
|---|---|---|
| Algı | Şirketler, Marka Kimliği aracılığıyla markayı anlamak için hedef kitleye odaklanır | Müşteri tarafından algılanan ürünün değeridir. |
| Sahip | Şirket tarafından geliştirildi | Müşteriler paydaşlardır |
| Görüş | Şirketin gelecekteki büyümesini arar | Ürünün pazardaki erişim düzeyi hakkında uygun geri bildirim sağlar. |
| strateji | Kurumsal stratejiden yukarıdan aşağıya doğru akar. | Müşteri incelemesinden aşağıdan yukarıya doğru akar ve aynı şeyi pozitife dönüştürmek için negatifleri çözer. |
| Elementler | Renk, Tasarım ve Prototip | Müşteri zihniyeti ve ürün Pazarı |
Marka Kimliği nedir?
Marka kimliği, bir şirketin alıcının bir ürünün veya markanın tüm ayrıntılarını anlamasını nasıl istediği faktörünü ifade eder. Kimlik, "tam" bir varlığın dışa dönük ifadesini temsil eder ve bu nedenle tüketicilerin tanınması ve rakiplerinden farklılaşması için temeldir.
Kimlik, renkler, logo, isim ve resim gibi eksiksiz bir tasarımın görünen kısımlarını içerir. Bu parçalar, tüketicilerin zihninde “tam”ı oluşturur ve ayırt eder. Ek olarak, eksiksiz kimlik, markanın vizyonunu, misyonunu, kültürünü, konumlandırmasını, mizacını ve ilişkilerini önemser.
Bu nedenle, tam kimlik, bir şirketin veya bir şirketin pazar tarafından algılanma arzusudur, nasıl algılanırsa algılansın gerekli değildir. Halkın zihninde yer etmesi beklenen bir isim, bir tasarım veya bir değerdir. Farklı bir deyişle, vizyonu insanlara dışa aktarmanın bir yolu. İyi geliştirilmiş bir marka ve şeffaf bir iletişim, marka değerinin artmasına neden olabilir.
Araştırmacıların bir markanın kimliğini değerlendirmesi için birçok model var, örneğin B2B tam liderlik modeli.
Marka Değeri nedir?
Marka Değeri, markanın insanların zihninde özümsenmesidir. Bu, herhangi bir şirketin gelişimine yardımcı olan çok önemli bir parametredir. Brand Equity, insanların belirli bir markayı benimsemesinden bahsediyor. Ürün veya markanın kendisinden kaynaklanabilir.
Basit bir ifadeyle, iyi ya da kötü diye seslenen insanlar doğrudan markaya yansır. Yorum veya geri bildirim, marka altındaki bir ürün için olabilir, ancak neyi etkiler? Marka değeridir.
Marka Değeri 3 ana konu etrafında döner.
Marka Değerini bir müşterinin zihniyetinden anlamak aşağıdaki gibidir. Marka değeri, müşterinin veya müşterinin
- Marka bilinirliği
- Marka imajı
- Algılanan kalite
- Marka sadakati
Marka Değeri Analizi, erişimi anlamak için yapılır. Bu, herhangi bir kuruluşun bir sonraki ürünleri hakkında bilinçli kararlar vermesi için hayati hale gelir. Bir B2B sektöründeki müşteri müşteri ilişkileri, analiz sırasında marka sadakatinin dikkate alınmaması dışında B2C'den farklı değildir.
Bununla birlikte, öz sermayenin tamamı müşteri pazarı perspektifi alınarak ölçülecektir ve çoğu durumda, müşterilerinin/alıcılarının bütünü anladığı şekilde kurumsal daha geniş ve ek nesnel bir imaj sunar.
Marka Kimliği ve Marka Değeri Arasındaki Temel Farklılıklar
Çözüm
Bir ürünle ilgili hem teorik hem de Pratik araştırmalar genellikle bu iki Kimlik ve Eşitlik kavramını kullanarak ürünün tam kimliği ve hakkaniyeti içinde büyüleyici içgörüler sunar.
Eşitlik ve kimlik alanı arasındaki farklılıkların tümü şirket için elverişlidir, ancak şirket daha da gururlu eksiksiz bir kimlik oluşturmak için iletişim üzerinde biraz daha güçlü çalışmalıdır.
Bununla birlikte, bahsedilen boşluklar, kalitedeki gerçek değişikliklerden kaynaklanmayabilir.
Hem Marka Kimliği hem de Eşitlik yan yana çalışmak zorundadır. Ürünü üreten ve piyasaya süren şirkete yardımcı olacak, aynı zamanda müşterilerden geri bildirim almak zorunda kalacak ve şirketin organik olarak iyi büyümesi için elde edilen geri bildirimlere bakılmalı ve çalışılmalıdır.
