Marka, bir şirketi diğerlerinden ayıran bir isim, terim, sayı veya başka herhangi bir özellik olabilir, ancak bununla sınırlı değildir, bir şirketin, bir organizasyonun yaptığı her şeydir. Bir şirketin web sitesi bir marka olabilir, resepsiyonistin aramayı nasıl yanıtladığı bir marka olabilir, şirketin genel ofisi bir marka olabilir, bu da onu çok önemli kılar.
Dünyanın, şirketinin neyi temsil ettiğini bilmesini istiyorsa, şirketin yaptığı her şeyde gösterilmeli, konuşulmalı, yazılmalı, açık veya örtülü olmalıdır. Maddi olmayan doğasına rağmen marka, ticari değeri artıran ve sahiplerin, paydaşların vb. kâr elde etmelerine ve işlerini sorunsuz yürütmelerine yardımcı olan ticari bir araçtır.
Marka Kimliği ve Marka stratejisi, iş dünyasıyla ilgili iki farklı şeydir.
Marka Kimliği ve Marka Stratejisi
Marka kimliği ile marka stratejisi arasındaki fark, marka kimliğinin bir şirketin kendisini diğerlerinden ayıran görünür öğelerini ifade etmesi, marka stratejisinin ise şirketin gelişimi için tüketicilerin ihtiyaç ve talepleriyle bağlantılı uzun vadeli planını ifade etmesidir.
Marka Kimliği, bir şirketin tasarım, renk, logo gibi görünen, hatırlandığı, müşterinin zihninde kendini diğerlerinden ayıran öğeleridir.
Oysa Marka Stratejisi, bir şirketin veya organizasyonun öne çıkmak ve belirli hedeflere ulaşmak için gelişimi için izlediği uzun vadeli stratejidir.
Marka Kimliği ve Marka Stratejisi Karşılaştırma Tablosu (Tablo Halinde)
| Karşılaştırma Parametresi | Marka kimliği | Marka stratejisi |
|---|---|---|
| Anlam | Marka kimliği, bir müşterinin şirketin gördüğü, hissettiği, dinlediği ve kullandığı her şeydir. | Marka Stratejisi, şirketin müşterilerini nasıl çekeceğine dair uzun vadeli pazarlama stratejisidir. |
| Avantajlar | Marka kimliği, marka sadakati yaratır, müşteri güvenilirliği, müşterilerin güvenini kazanır. | Oysa iyi bir marka stratejisi, giderek daha fazla müşteriyi kendine çeker ve bu da marka değerini artırır. |
| Dinamik | Bir marka kimliği dinamik değildir, yani değişen iş trendleri ile değişmeye devam etmez. | Ancak, bir marka stratejisi dinamiktir. İşletmeyi etkileyebilecek ve dolayısıyla stratejide değişiklikler getirebilecek eğilimlerin analizine sürekli bir ihtiyaç vardır. |
| Örnekler | Marka stratejisine örnek olarak logo, renk, sloganlar, şirketin çalışma ortamı, ürünü veya hizmetleri verilebilir. | Marka stratejisine bir örnek, müşterilerine kalite algısı vermek için rakiplerinden daha yüksek bir fiyat belirlemek anlamına gelen premium fiyatlandırmadır. |
Marka Kimliği nedir?
Marka kimliği, akılda kalıcı, benzersiz ve etki bırakan logo, göze hoş gelen renkler, kolay anlaşılır olması gereken yazı tipi ve marka görselleri gibi görünür öğelerdir.
Marka kimliği, bir müşterinin gördüğü, dinlediği ve şirkete ait dokunduğu her şeyi içerir. Her şey bir marka kategorisine girer ve gerçekten de müşterinin zihninde bir izlenim bırakır. Kişi adının adını, logosunu, rengini ve tasarımını içeren şirketini müşterilerine nasıl yansıttığıdır.
Marka kimliği, bugün yaşadığımız E-ticaret dünyasında önemli bir rol oynamaktadır:
Marka Stratejisi Nedir?
Marka stratejisi, firma veya şirketin gelişimi için uzun vadeli plandır. Bir marka, müşterilerin şirketi ve ürün veya hizmeti nasıl algıladıklarıyla özetlenebilir. Bu nedenle marka stratejisi, şirketin müşterilerle etkileşime girdiği her şekilde bir rehber görevi görmelidir, bu da misyon, vizyon ve konumlandırma ifadesinin tanımlanmasını önemli kılmaktadır.
Marka stratejisinin önemi sadece kuruluş veya şirkete değil, aynı zamanda müşterilerin ihtiyaçlarını ve taleplerini de karşılayacak şekilde ortaya konduğu için müşteriler için de önemlidir. Bunun bariz nedeni, bir markanın bir şirketin kendisini diğerlerinden ayırmasını ve müşterilerinin önünde tanınır hale getirmesidir.
Bir marka stratejisi aynı zamanda şirket için bir pazarlama stratejisi sağlar. Şirketin müşterileriyle neden etkileşim kurduğuna ve aynı şeyi nasıl yapacaklarına dair net bir gündem ortaya koyuyor. Tutarlı bir mesaj, müşterileri kendine çeker ve sadece tutarlılık sağlamakla kalmaz, aynı zamanda çalışanlara odaklanmayı da sağlar. Net bir marka vizyonu, çalışanların bir ekip olarak ortak hedefe doğru birlikte çalışmasını sağlar ve bu da şirketin ilerlemesine yol açar.
Marka Kimliği ve Marka Stratejisi Arasındaki Temel Farklılıklar
Çözüm
Hem marka kimliği hem de marka stratejisi iş dünyasında çok önemli bir rol oynamaktadır. İlki, şirketin diğerlerinden öne çıkmasına ve müşterilerinin önünde tanınır hale gelmesine yardımcı olurken, ikincisi, daha fazla müşteri çekmek için kullanılması gereken hem uzun hem de kısa vadeli pazarlama stratejisi etrafında döner.
Birinin tanınma için gerekli olduğu yerde, diğeri bir şirketin hayatta kalması için çok önemlidir. Her ikisi de eşit derecede önemli bir rol oynamaktadır. Logo, renk şeması ve slogan seçimi, şirketin müşterilerinin gözündeki izlenimini etkilediği için çok önemlidir ve bu nedenle akıllıca seçilmelidir. Öte yandan, bir marka stratejisi, şirketin müşterileri çekebileceği ve marka değerini artırabileceği pazarlama stratejisidir.
Bir marka stratejisi en çok trendlerden ve müşterilerin ihtiyaçlarından veya taleplerinden etkilenir. Hem marka kimliği hem de marka stratejisi şirketin geleceğine karar verir ve bu nedenle şirket, firma veya kuruluş tarafından akıllıca kararlaştırılmalıdır.
