CRM'ler, yavaş yavaş büyük popülerlik kazanan bir şeydir. Her işletme, işlerini, olası satışlarını, satışlarını yönetmek, raporlamak ve ayrıca büyük/küçük ekibini yönetmek için iyi bir CRM'ye ihtiyaç duyar. Büyük veya küçük her işletme, gereksinimlerine göre bir tür yönetim sistemine ihtiyaç duyar. Zoho ve Salesforce, farklı iş türlerine yardımcı olan bu tür iki CRM yazılımıdır. Ancak belirli bir CRM sistemini seçmeden önce birçok şeyi değerlendirmeniz gerekir. Fiyatlandırma, kullanım kolaylığı, özellikler, kontroller, işletmeniz için bir sistem seçmeden önce dikkat etmeniz gereken temel şeylerden bazılarıdır.
Zoho, Salesforce'a karşı
Zoho ve Salesforce arasındaki fark, Zoho'nun çoğunlukla küçük bir ekiple uğraşan ve kolayca ele alınabilen küçük ölçekli işletmeler için uygun olması, Salesforce'un ise büyük bir ekibe sahip olan daha büyük ve daha büyük işletmelerle ilgilenmesi ve bu işi idare edecek profesyonellerle dolu olmasıdır. Yönetim Sistemi.
Zoho ve Salesforce Arasındaki Karşılaştırma Tablosu
| Karşılaştırma Parametreleri | Zoho | Satış ekibi |
| karşılanabilirlik | Zoho'nun fiyatı, ne tür bir planı tercih ettiğinize bağlı olarak değişir. Ayrıca ücretsiz planı seçebilir ve aynı tür hizmetleri alabilirsiniz. | Gereksinimlerinize bağlı olarak farklı plan türleri vardır. Fiyat aralıkları Zoho'ya göre biraz fazla olabilir. |
| Ücretsiz deneme | Tüm ücretli Zoho planlarının, ücretsiz olarak kullanabileceğiniz 15 günlük uzatılmış bir deneme süresi vardır. | Tüm ücretli Salesforce planları, ücretsiz olarak kullanabileceğiniz 30 günlük deneme süresi sağlar. |
| planlar | Üç tür Zoho planı vardır - Ücretsiz, Standart, Profesyonel. | İki tür Salesforce uzmanı vardır: Essentials ve Professional. |
| Kullanım kolaylığı | Zoho, herkesin kurması ve kullanmaya başlaması için son derece kolaydır. | Salesforce, Zoho'nun planladığı kadar kolay değildir ve bazı profesyonellerin yardımını gerektirebilir. |
| Takvim paylaşımı | Zoho ücretsiz takvim paylaşımına izin verir. | Salesforce'ta paylaşılan takvim seçeneği yoktur. |
Zoho nedir?
Zoho, küçük işletmeler söz konusu olduğunda her şey için bir çözüm görevi görür. Uygun fiyatlı planlar, özellikler ve hatta ücretsiz müşteri hizmetleri sağlayan bir düğme gibidir. Kaydolabileceğiniz üç tür plan vardır: Ücretsiz, Standart ve Profesyonel üç plandır. İki ücretli sürümde ortak olan birçok özelliğe sahip ücretsiz bir sürümü bile var. Standart planın maliyeti Profesyonel olandan daha düşüktür.
Zoho, size tüm özelliklerinizi ve kontrollerinizi gösteren basit bir kontrol paneli ile birlikte kullanımı kolaydır. Arayüz ve düzen de oldukça basittir ve bunun için herhangi bir profesyonel yardıma ihtiyacınız olmayacaktır.
Zoho, Mailchimp, Google Ads ve çok daha fazlası gibi diğer sistemlerle entegre olmanızı sağlar. Web sitelerinde birçok öğretici video ve kılavuz bulabilirsiniz. Müşteri hizmetleri hizmeti de ücretsizdir ve gerektiğinde her zaman yardımlarını alacaksınız.
Salesforce nedir?
Büyük bir işletmenin sahibiyseniz, Salesforce ideal bir CRM'dir. Büyük ekibinizi yönetebilir ve işle ilgilenebilir. Salesforce- Essentials ve Professional'dan satın alabileceğiniz iki tür plan vardır. Temel plan, Profesyonel plana kıyasla düşük bir fiyata gelir.
Salesforce'un birçok özelleştirmesi var. İhtiyaçlarınıza göre bunlardan yararlanabilirsiniz. Gösterge paneli oldukça karmaşıktır. Profesyonel planı oluşturmak istiyorsanız, ekibinizde bir profesyonele ihtiyacınız olabilir. Ancak, işinizi çok kolaylaştıracak birçok özelliğe sahiptir.
Zoho gibi Salesforce da diğer birçok sistemle entegre olmanıza izin verecek. Kendi web sitesinden birçok öğrenme öğreticisinden yararlanabilirsiniz. Ancak, Essential planı size yeterli olmayan bazı temel hizmetleri verecektir. Tam müşteri hizmetleri, ekstra ödeme yapmanızı gerektirecektir.
Büyük işletmeler, Salesforce'u çeşitli özellikleri nedeniyle sever, ancak öğrenme süreci oldukça telaşlı olabilir.
Zoho ve Salesforce Arasındaki Temel Farklar
Çözüm
Zoho ve Salesforce, işinizle ilgilenecek değerli yazılımlardır. Küçük bir işletmesi olan ve ekip yönetimi ve liderlik konusunda yardıma ihtiyacı olan biriyseniz, Zoho sizin için ideal olabilir. Fakat. Herhangi bir işletmenin veya büyük ölçekli bir işletmenin sahibiyseniz, Salesforce'a gitmelisiniz. Her ikisinin de artıları ve eksileri var. Bir plan seçmeden önce gereksinimlerinizi dikkatlice değerlendirin.
