Görüntülü ve sesli toplantı ve seminerler için çevrimiçi iletişimi sağlayan platformlar, video konferans yazılımları olarak bilinir. Ekran paylaşımı, chatbot ve kayıt gibi özelliklere sahiptirler. Bu yazılım, yüz yüze toplantı yapma ihtiyacını ortadan kaldırır. Video konferans, müşteriler arasındaki ilişkilerin geliştirilmesine yardımcı olur ve tutarlı ve açık iletişim sağlar. Bu tür iki platform: Cisco jabber ve Zoom.
Cisco Jabber ve Zoom
Cisco jabber ve zoom arasındaki fark, kalite açısından farklı puanlara sahip olmalarıdır. Genel özelliklerine bakacak olursak cisco jabber'ın 8.7 puanı var. Öte yandan, yakınlaştırma 8.9 puana sahiptir. Cisco Jabber, müşteri memnuniyeti için %90'lık bir derecelendirmeye sahiptir. Ancak, müşteriler onu sevdiği için yakınlaştırma %99'luk bir derecelendirmeye sahiptir.
Cisco jabber, açık anlık mesajlaşma için bir platformdur. Ayrıca artık kişinin cep telefonuna yükleyebileceği bir uygulama olarak da mevcut. E-posta gibi bir arayüze sahip açık kaynaklı bir platform olarak çalışır. Cisco jabber, sağlayıcılardan gelen e-posta adreslerini okuyup bunların kaynağını belirtmeyi bu şekilde başarıyor.
Zoom, web seminerlerine ev sahipliği yapmak, çevrimiçi kurslar vermek ve eğitim yürütmek için orada. Çevrimiçi toplantıları, video konferansı ve grup mesajlaşmasını entegre ettiği için herkes bu platformu kolayca kullanabilir. Zoom, orta ve küçük ölçekli işletmeler ve tüm eğitim kurumları için oldukça faydalıdır. 100 katılımcıya kadar hitap edebilecek toplantılar yayınlar ve ev sahipliği yapar.
Cisco Jabber ve Zoom Arasındaki Karşılaştırma Tablosu
| Karşılaştırma Parametreleri | Cisco Jabber | yakınlaştır |
| Tanım | Açık anlık mesajlaşma için esnek ve açık kaynaklı bir platformdur. | Video konferansı, toplantıları ve grup mesajlaşmasını entegre eden bir platformdur. |
| Genel puanı | 8.7 | 8.9 |
| Entegrasyonlar | Google takvimi ve WebEx. | Google Drive, Microsoft one drive, skype ve Microsoft Outlook. |
| fiyatlandırma | Ücretsiz veya aylık ödeme. | Alıntı tabanlı. |
| Kullanmak | Konferans, çağrı park etme ve çağrı kuyruğuna alma. | Web seminerleri, grupların işbirliği ve yerel kayıtlar. |
Cisco Jabber nedir?
Cisco jabber, ekibinize ve diğer kişilere bağlanabilmeniz için internet bağlantısı kullanan esnek ve hareketli bir platformdur. Uygulamayı indirebilir ve masaüstünüzden veya cep telefonunuzdan doğrudan arama yapabilirsiniz. Zaman kazandıran bir programdır. Ayrıca donanım maliyetlerinizi %80 oranında azaltacağı için bütçenizi güvende tutacaktır.
Ayrıca bu platformu kullanırsanız telefon faturalarınızı %50 oranında azaltabilirsiniz. Raflara, telefon anahtarlarına ve donanıma olan ihtiyacı ortadan kaldırır. IP telefonunuzu takın ve hazırsınız. LAN tüm bağlantıları tek bir kabloya kaydedeceğinden, veri kablolaması ve ayrı ses konusunda endişelenmenize gerek yok.
Cisco jabber ile herhangi bir coğrafi sınırınız yok. Özel avantajlardan biridir. Bu, uzantıyı herhangi bir cep telefonuna kurabileceğiniz ve ülkenin çeşitli yerlerinde iletişim kurabileceğiniz anlamına gelir. En iyi yanı, bunun için herhangi bir ek ücret ödemeniz gerekmemesidir.
Doğrudan MP3 formatında adresinize sesli mesaj gönderebilir ve platformu otomatik katılım ve yönlendirme için kullanabilirsiniz. Linux ve Apache'ye benzer ve XML tabanlı bir program olarak çalışır. Genel kalite için 8,7 puana sahiptir.
Yakınlaştırma nedir?
Zoom, web seminerlerine ev sahipliği yapmak ve sanal toplantılar düzenlemek için oluşturulmuş bir platformdur. Video web semineri işlevi dikkate değer bir özelliktir. Bir toplantıya katılabilecek katılımcı sayısı 100'dür ve 10.000 katılımcı yalnızca bir defada görüntüleyebilir. Yazılımın oluşturacağı bir URL bağlantısını kullanarak insanları web seminerine katılmaya davet edebilirsiniz.
Bu bağlantıyı kopyalayabilir ve sosyal medya platformlarında veya Whatsapp gruplarında yayınlayabilirsiniz. Ayrıca, e-posta istemcileriyle entegrasyon olan e-posta yoluyla insanları davet edebilirsiniz. Video konferans özelliği, web seminerlerinin aktif olarak barındırılmasına katkıda bulunur. Her iki panelistin de sunum ekranının yanı sıra birbirlerinin ekranını da görüntülemesine olanak tanır.
Bir HD ses ve HD video algılama işlevine ve ayrıca dinamik bir ekran paylaşım seçeneğine sahiptir. Bu seçenek, web seminerlerinizi ve toplantılarınızı geliştirecektir. Kullanıcılar, tüm ekranlarını izleyiciyle paylaşabilir ve tarayıcıda veya diyagramlarla beyaz tahtada aktif bir pencere gösterebilir. Video web semineri işlevi erişilebilirliği artırır.
Grup işbirliği, Zoom'un diğer özelliğidir. Kullanıcılar bu işlevle gruplar oluşturabilir ve metin, ses veya görüntü gönderebilir. Eklemek istedikleri herkese gruba erişim verebilirler. Sürükleyip bırakmanız gerektiğinden dosyaları ve belgeleri kolayca paylaşabilirsiniz.
Cisco Jabber ve Zoom Arasındaki Temel Farklar
Çözüm
Teknoloji her geçen gün daha iyiye gidiyor ve çevrenizde birçok yükseltme görebilirsiniz. Pek çok insan uzaktan çalıştığı için iş yapma şekli artık eskisi gibi değil. Anlık iletişimde bir artış var ve birçok şirket potansiyel müşterileriyle iyi ilişkiler sürdürmeyi dört gözle bekliyor.
Video konferans yazılımı, hem küçük hem de büyük ölçekli işletmelere fayda sağlıyor. Üretkenliği artırır, seyahat masraflarını ortadan kaldırır, zamandan tasarruf sağlar ve işbirliğini teşvik eder. Günümüzde insanlar dijital platformlar aracılığıyla işgücünü işe alıyor ve yalnızca çevrimiçi toplantılar aracılığıyla bağlantı kuruyorlar. İnsanlar bunu her gün ofise gitmekten daha rahatlatıcı buluyor.
Bu yazılım ayrıca işletmelerin kar elde etmelerine yardımcı olur. Yoğun müşteri hizmetleriyle uğraşmak zorunda kaldıklarında video konferans seçeneği sunarlar. Temsilciler, müşterilerle yüz yüze iletişim kurabilir ve sorularını çözebilir.
