Promosyon, müşterileri ürünler hakkında bilgilendirmeyi ve onları bu ürünleri almaya ikna etmeyi amaçlayan tüm faaliyetlerle ilgilidir. Promosyon, pazardaki mal ve hizmet alışverişini teşvik etmek için çeşitli araçlardan yararlanır. Halkla İlişkiler ve Reklam, şirketin sunduğu ürün ve hizmetlerin tanıtımının iki önemli aracıdır.
Halkla İlişkiler ve Reklamcılık
Halkla ilişkiler ve Reklamcılık arasındaki fark, halkla ilişkilerin bir kuruluş ile halkı arasında karşılıklı anlayışı yaratma ve sürdürme amaçlı kasıtlı bir girişim olmasıdır. Öte yandan, reklam, belirli bir sponsor tarafından kişisel olmayan bir iletişim ve mal ve hizmetlerin tanıtımı biçimidir. Kısaca halkla ilişkiler kazanılan medya, reklam ise ücretli medyadır diyebiliriz.
Halkla ilişkiler, şirketin sunduğu ürün ve hizmetleri vurgulu hikayeler veya makaleler şeklinde anlatıp sergileyerek itibarını yaratarak ve yöneterek kuruluşun iyi niyetini hesaplayan stratejik bir yönetim işlevidir. Haberler, konuşmalar, seminerler vb. aracılığıyla yapılır. Tanımlanması kolay bir meslek değildir.
Reklam, hedeflenen kitleyi imrenilen bir ilancı gibi davranmaya teşvik etmek ve etkilemek için alıcıların dikkatini bir ürüne, hizmete veya şirkete çeken ücretli, kişisel olmayan, basit bir iletişim olarak adlandırılır. Ürünlerin fiyatı, faydaları ve bulunabilirliği hakkında bilgi sağlar. Yaygın reklam biçimleri gazeteler, televizyon, radyo, dergiler vb.
Halkla İlişkiler ve Reklamcılık Karşılaştırma Tablosu
| Karşılaştırma Parametreleri | Halkla ilişkiler | reklam |
| Tanım | Halkla İlişkiler, bir şirketin halkla karşılıklı yarar sağlayan bir ilişki kurma ve sürdürme sanatıdır. | Reklam, şirket tarafından sunulan ürünlerin kişisel olmayan herhangi bir ücretli sunumu ve tanıtımı anlamına gelir. |
| İletişim | Diyalog (iki yönlü iletişim) | Monolog(tek taraflı iletişim) |
| medya | Kazanılan Medya | Ücretli Medya |
| Amaç | Halkla İlişkiler, bir şirketin, ürünlerinin veya politikalarının olumlu bir imajını yaratmayı amaçlar. | Reklamın temel amacı, insanları şirketin sunduğu ürün ve hizmetlerden haberdar etmektir. |
| Kontrol kapsamı | Halkla İlişkilerde, şirketler hikayeyi veya makaleyi yayınlayabilir, ancak medyanın tepkisi üzerinde hiçbir kontrole sahip değildir. | , şirketin reklam üzerinde tam kontrolü vardır. |
Halkla İlişkiler Nedir?
Halkla İlişkiler, bir kuruluş ile halkı arasında sağlıklı bir ilişki kurmak için planlı ve sürekli çabadır. Kamu sadece müşterileri kapsamaz. Ayrıca tüm hissedarları, alacaklıları, yatırımcıları, borç verenleri, hükümeti, tedarikçileri vb. içerir.
Halkla İlişkiler faaliyetleri, kamuoyu nezdinde şirketin olumlu bir imajını veya itibarını yaratmak için tasarlanmıştır. Bir marka ile alıcısı arasında, esas olarak medya ve haber kullanımı yoluyla güvenilir ilişkiler kurmayı amaçlar. Şirketin iyi niyetini oluşturmak ve korumak için çeşitli programları içerir. Çeşitli paydaşlarla ilişkileri güçlendirmeyi amaçlar.
Halkla ilişkiler, spor etkinlikleri, konserler, seminerler, şirket liderlerinin konuşmaları vb. gibi etkinlikler düzenleyerek yapılır. Genellikle bağımsız medya kaynaklarına bilgi sağlayarak olumlu haber almak için yapılır.
İyi bir halkla ilişkiler, işin düzgün işleyişine ve yerleşik ürüne yoğun ilginin oluşmasına ve pazarda yeni ürünlerin piyasaya sürülmesine yardımcı olur. Aynı zamanda mal ve hizmetlerin tanıtımını da güçlendirir. Halkla İlişkilerde kullanılan çeşitli araçlar Basın Bülteni, Basın Kitleri, Broşürler, Yıllık raporlar, Bültenler, Konferanslar ve Seminerlerdir.
Reklamcılık Nedir?
En çok kullanılan tanıtım aracıdır. Reklam, bir ürünün kullanıcıları ile ürünü sunan şirket arasındaki bir iletişim şeklidir. Size mal ve hizmetler hakkında bilgi verir. Reklamın temel amacı, pazardaki mal ve hizmetlere olan talebi artırmaktır. Reklam, belirlenen sponsor (bireysel veya şirket) tarafından üstlenilir.
İnsanlar farkında olmasa da, reklam her yerde mevcuttur. Otların büyümesiyle aynı şekilde reklamın da işe yaradığını görüyoruz. Onu asla görmeyeceksin, ama her hafta çimleri hareket ettirmek zorundasın.
Günümüz dünyasında şirketler, ürün ve hizmetlerinin reklamını yapmak için mümkün olan her medyayı kullanıyor. Televizyon, Basılı, yani gazeteler, dergiler, makaleler, dergiler, vb., radyo, stoklar, posterler, sponsorluklar, etkinlikler, doğrudan satış ve daha fazlasını kullanır. Geniş bir erişime sahip olduğu için ekonomik bir tanıtım şeklidir. En son grafik ve multimedya reklamlarının kullanımı ile en güçlü iletişim kaynaklarından biri haline gelmiştir.
Halka açık olarak reklamı yapılan bir ürün, her zaman kanıtı olduğu için meşruiyet kazanır. Müşteriler, geniş çapta reklamı yapılan ürünleri satın alırken kendilerini daha güvende ve rahat hissederler. Ürünün alıcıları arasında özgünlük ve kalite konusunda güven yaratır.
Reklamcılıkta standart bir mesaj belirlenmiştir. Pazarın farklı bölümlerinin ihtiyaçlarına göre mesajı değiştirmek için çok az alan olduğundan esnek değildir.
Halkla İlişkiler ve Reklamcılık Arasındaki Temel Farklılıklar
Halkla ilişkiler ve reklam arasındaki ayırt edici faktör aşağıdaki gerekçelerle özetlenebilir:
- Halkla İlişkiler, şirket ve halk arasında güvene dayalı ilişkiler yaratma sanatıdır. Reklam, halka duyurular yoluyla ürün ve hizmetlerine dikkat çekerek ulaşma tekniğidir.
- İtibar kazanmamız gereken halkla ilişkiler, aksine ücretli bir tanıtım şeklidir.
- Halkla İlişkiler, bir şirketin halkı dinlediği ve yanıtladığı iki yönlü iletişimdir. tek yönlü veya monolog iletişimdir, yani reklam tek yönlü iletişimdir.
- Halkla İlişkiler iyi niyet inşa etmeyi amaçlar. Alıcılar arasında ürünün bilinirliğini artırmak için yapılır.
- Halkla İlişkilerde şirketin medyanın makaleyi veya hikayeyi nasıl kullanacağı üzerinde hiçbir kontrolü yoktur, ancak reklamcılıkta şirketin kontrolü, yani reklamın nasıl ve ne zaman gösterileceği üzerinde kontrolü vardır.
Çözüm
Günümüz dünyasında her işletmenin en önde gelen amacı para kazanmaktır. Daha fazla para kazanmak için şirketlerin ürün satışlarını artırmaları gerekiyor. Satışı artırmak için reklam ve halkla ilişkilerin verimli ve etkin bir şekilde kullanılması çok önemlidir. Hangisinin diğerini geride bıraktığını tartışmak az çok yararsızdır. Halkla İlişkiler, piyasada güven ve itibar kazanmaya yardımcı olur. Ancak Reklam, alıcıları buna teşvik etmek için piyasaya sunulan ürünlerin ücretli tanıtımıdır. Eski bir deyiş vardır: “Tanıtım için dua ettiğiniz, reklam ise ödediğiniz şeydir.
Referanslar
- https://search.proquest.com/openview/6870a23dd00fcb80660f301150f12f8b/1?pq-origsite=gscholar&cbl=49209
- https://journals.sagepub.com/doi/pdf/10.1177/107769589805300201
- https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/107769909907600303
